一、医院概况

准格尔旗中心医院始建于1978年（原神华准能职工总医院）。经过全体员工近30年的团结拼搏与建设奋斗，现已建成鄂尔多斯东部集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育指导为一体的综合性医院。1996年晋升为国家二级甲等医院，1999年被国家卫生部评定为“爱婴医院”，2000年被评为内蒙古自治区“百佳医院”，被国家卫生部指定为国际紧急救援中心网络医院之一。

二、项目概况

准格尔旗中心医院本次的资源配置优化，应用了应天海乐分诊排队叫号系统， 应天海乐分诊排队叫号系统主要应用于护士站、诊室门口等，实现排号、叫号的功能，通过语音呼叫方式提示患者到指定的诊室看病，让就诊人员可以对候诊信息一目了然。

在就诊高峰期时，可以有效的避免秩序混乱、嘈杂拥挤、诊室内站立排队等现象。候诊区容易因为“先来后到”引发就诊人员的矛盾，应天海乐分诊综合屏同时配有语音提示，患者可清晰看到队列情况，预计自己等候的时间，让患者能够安心的在座椅上静静等候就诊，提高了患者就诊体验。